客戶案例：藍牙轉舌鎖，助力銀行自助設備智能化轉型
來源：MAKE作者：美科安防 日期：2024-06-30 10:07
隨著金融(rong)科(ke)技的(de)發展(zhan)，智能化(hua)成為(wei)了銀行(xing)(xing)業未來發展(zhan)的(de)重要(yao)方(fang)向。而作為(wei)智慧(hui)銀行(xing)(xing)的(de)末(mo)端體現(xian)，智能自助設(she)備是打造智慧(hui)銀行(xing)(xing)中的(de)重要(yao)一環。
在(zai)未來，智(zhi)能自助(zhu)設備的使用和投放量將大(da)大(da)增加(jia)，與(yu)此同時，銀行自助(zhu)設備也將面臨智(zhi)能化升級與(yu)改(gai)造。
客戶背景：知(zhi)名商業銀(yin)行
Y銀行是一(yi)家知名商業銀行，憑(ping)借誠(cheng)信的聲譽和良(liang)好的業績，成(cheng)為一(yi)家備受關(guan)注的企業。
隨(sui)著智(zhi)能(neng)化時代的(de)到來(lai)，Y銀行在推出(chu)綜合金(jin)(jin)融(rong)服(fu)務(wu)的(de)同時，聚焦智(zhi)能(neng)網點建設，將實體(ti)網點與虛擬(ni)服(fu)務(wu)相結合，逐步打(da)造(zao)體(ti)驗、營銷和服(fu)務(wu)一體(ti)化的(de)智(zhi)能(neng)化平臺(tai)，為大眾提供便捷的(de)金(jin)(jin)融(rong)服(fu)務(wu)，不(bu)斷構建科技金(jin)(jin)融(rong)專業化服(fu)務(wu)網絡。
客(ke)戶挑戰：自助設備鎖具(ju)存在管理難(nan)題
在銀行自(zi)助設(she)備(bei)的(de)使用(yong)中，機械鑰匙(chi)的(de)管(guan)理，一直是眾多(duo)銀行網點(dian)的(de)難題(ti)，Y銀行也不(bu)例(li)外。此前(qian)，Y銀行的(de)自(zi)助設(she)備(bei)使用(yong)了不(bu)同廠家(jia)的(de)鎖和(he)鑰匙(chi)，每家(jia)的(de)鎖和(he)鑰匙(chi)之間存在差異，且(qie)不(bu)能實現通開，給日常管(guan)理帶來難題(ti)。
不同鎖具(ju)的(de)使用(yong)，也(ye)讓自(zi)助設(she)備機(ji)(ji)械鑰匙數量(liang)增(zeng)多，容易(yi)丟失且不易(yi)管理，每當工作人員進(jin)行輪崗時(shi)，都(dou)需要更換鑰匙，管理起來(lai)不方便；同時(shi)，Y銀(yin)行自(zi)助設(she)備使用(yong)的(de)機(ji)(ji)械鎖無開關(guan)鎖記錄，一旦發生意外事件，往往無法進(jin)行追溯，給責任劃分和認定造成了困(kun)難(nan)。
面(mian)對以上痛點，Y銀行(xing)決定(ding)對銀行(xing)自(zi)助設備使(shi)用鎖具進行(xing)升(sheng)級。
解決方案：藍牙(ya)轉舌鎖
針對(dui)Y銀行的以上需求，美科為其(qi)提供了一款高端藍牙轉舌鎖作(zuo)為解決方案，助力(li)Y銀行完成自(zi)助設備(bei)的智能(neng)化(hua)升(sheng)級與改造(zao)。
MK-E280是美科新一代金融終端智能鎖(suo)，具(ju)有智慧一體化、高效便捷(jie)、安全可靠等優(you)點，能夠完美匹(pi)配Y銀行自(zi)助設備的需求。
采用(yong)無線物聯藍牙技術，手機(ji)就是鑰匙，一掃即開(kai)。每把鎖具內(nei)部(bu)均有自己(ji)的ID號(hao)，開(kai)關鎖需(xu)通過APP進行，解決(jue)了(le)以(yi)往銀(yin)行自助設備鑰匙多樣化(hua)(hua)問題(ti)，實現了(le)精細化(hua)(hua)和智能化(hua)(hua)管(guan)理；
MK-E280兼具APP和WEB雙平臺(tai)，鎖具可(ke)(ke)通過藍牙(ya)通信方式(shi)與后臺(tai)實現聯動，每條開關鎖記錄均可(ke)(ke)上傳(chuan)到系統平臺(tai)，不僅(jin)可(ke)(ke)以隨(sui)時查詢(xun)使用記錄，也(ye)可(ke)(ke)追(zhui)溯相關任務，實現了銀行自助設(she)備的“互聯網(wang)+鎖具”的智能化管(guan)理。
分級(ji)管(guan)(guan)理(li)(li)，可(ke)以為Y銀行自助(zhu)設備的管(guan)(guan)理(li)(li)提(ti)供方(fang)便，并(bing)且提(ti)高設備的安(an)全性(xing)。MK-E280可(ke)分級(ji)管(guan)(guan)理(li)(li)及授權管(guan)(guan)理(li)(li)并(bing)形(xing)成開關鎖記(ji)錄，后臺可(ke)根據員工(gong)級(ji)別設置不同的權限，幫(bang)助(zhu)銀行自助(zhu)設備實現多(duo)級(ji)管(guan)(guan)理(li)(li)。
對智能(neng)鎖(suo)來說，機械(xie)鑰(yao)匙仍不(bu)可或缺(que)。MK-E280配備應(ying)急鎖(suo)孔，在銀(yin)行自助設(she)備遭遇特殊(shu)情況時(shi)，可采用機械(xie)鑰(yao)匙應(ying)急開(kai)鎖(suo)，助力用戶實現閉(bi)環(huan)管理，安全可靠且可控。
項(xiang)目(mu)結果：完成智能化升(sheng)級與改造
在采用(yong)美科的(de)(de)(de)解決(jue)方案后，Y銀(yin)行的(de)(de)(de)自助設備(bei)完美解決(jue)了鑰匙(chi)管理難的(de)(de)(de)問題，順利完成(cheng)了智(zhi)能化升級與(yu)改造，并逐步在各(ge)大(da)銀(yin)行網點應用(yong)，開啟自助設備(bei)的(de)(de)(de)線上管理之(zhi)路。同(tong)時，該項(xiang)目(mu)也(ye)大(da)大(da)提高了MAKE品牌(pai)在金融終端(duan)行業的(de)(de)(de)知名(ming)度，讓美科智(zhi)能鎖具更好地為(wei)客戶服務(wu)。
