客戶案例：藍牙轉舌鎖，助力銀行自助設備智能化轉型
來源：MAKE作者：美科安防 日期：2024-06-30 10:07
隨著金融科技的(de)發展(zhan)，智能(neng)化成為了銀行業(ye)未來發展(zhan)的(de)重(zhong)要方向。而作為智慧(hui)銀行的(de)末端體現(xian)，智能(neng)自助設備是(shi)打造智慧(hui)銀行中的(de)重(zhong)要一環(huan)。
在未來，智能自助設備的(de)使(shi)用和投(tou)放量(liang)將大(da)大(da)增加(jia)，與(yu)此同時，銀行自助設備也將面(mian)臨智能化升級與(yu)改造。
客(ke)戶背景：知名商業銀(yin)行
Y銀行(xing)是一(yi)家知名(ming)商(shang)業銀行(xing)，憑借誠信的(de)聲譽和良好的(de)業績，成為一(yi)家備(bei)受關注的(de)企(qi)業。
隨著智(zhi)能化(hua)時(shi)(shi)代的(de)到來(lai)，Y銀行在推(tui)出綜(zong)合金(jin)融服(fu)務(wu)的(de)同時(shi)(shi)，聚(ju)焦智(zhi)能網點(dian)建(jian)設，將實體(ti)網點(dian)與虛擬服(fu)務(wu)相(xiang)結(jie)合，逐步打造體(ti)驗、營銷(xiao)和服(fu)務(wu)一體(ti)化(hua)的(de)智(zhi)能化(hua)平臺，為大(da)眾提供便捷(jie)的(de)金(jin)融服(fu)務(wu)，不斷構建(jian)科技(ji)金(jin)融專業化(hua)服(fu)務(wu)網絡。
客戶挑(tiao)戰：自助設備鎖具(ju)存(cun)在管理難(nan)題
在(zai)銀行(xing)(xing)自助設備(bei)的(de)(de)(de)(de)使用中(zhong)，機械鑰匙的(de)(de)(de)(de)管理(li)，一直是眾多銀行(xing)(xing)網點的(de)(de)(de)(de)難題，Y銀行(xing)(xing)也不例(li)外。此(ci)前(qian)，Y銀行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)自助設備(bei)使用了不同(tong)廠家的(de)(de)(de)(de)鎖和鑰匙，每家的(de)(de)(de)(de)鎖和鑰匙之間(jian)存在(zai)差異，且不能實(shi)現通開，給日常管理(li)帶來(lai)難題。
不(bu)同鎖(suo)具的(de)使用，也讓自助(zhu)設備(bei)機(ji)械鑰匙(chi)數(shu)量(liang)增多，容(rong)易丟失且不(bu)易管(guan)理，每當工作人(ren)員進行(xing)輪崗時，都需要(yao)更換鑰匙(chi)，管(guan)理起(qi)來不(bu)方便；同時，Y銀行(xing)自助(zhu)設備(bei)使用的(de)機(ji)械鎖(suo)無(wu)開(kai)關鎖(suo)記錄(lu)，一旦發生意外事(shi)件，往往無(wu)法進行(xing)追溯，給責任劃分(fen)和認定造成(cheng)了(le)困難(nan)。
面(mian)對(dui)以上痛點，Y銀(yin)行(xing)決定對(dui)銀(yin)行(xing)自助設(she)備使用鎖具進(jin)行(xing)升級。
解決方(fang)案：藍牙轉舌鎖
針對Y銀行的以上需求，美科為(wei)其提(ti)供了一款高端藍牙轉舌(she)鎖作為(wei)解決方案，助力Y銀行完成自助設(she)備的智能化升級(ji)與改造(zao)。
MK-E280是美科新一(yi)代金融終端智能鎖，具有智慧一(yi)體化、高效便(bian)捷、安全可靠等優點，能夠(gou)完美匹配Y銀行自助設備的需求(qiu)。
采用無(wu)線(xian)物(wu)聯藍牙技術，手機(ji)就是鑰匙，一掃(sao)即開(kai)。每把(ba)鎖具內部均(jun)有自己的ID號，開(kai)關鎖需通過APP進行(xing)，解決了(le)以往(wang)銀行(xing)自助設備鑰匙多樣化問題，實現了(le)精細(xi)化和(he)智(zhi)能化管理；
MK-E280兼具(ju)APP和WEB雙平臺，鎖(suo)具(ju)可(ke)通過藍(lan)牙通信方式與后臺實現聯動，每條開關(guan)鎖(suo)記錄均可(ke)上傳到(dao)系(xi)統(tong)平臺，不僅可(ke)以隨時查詢(xun)使用記錄，也可(ke)追(zhui)溯相關(guan)任務，實現了銀行(xing)自助設備的“互聯網+鎖(suo)具(ju)”的智能化(hua)管(guan)理(li)。
分(fen)級管(guan)理(li)，可(ke)以為(wei)Y銀行自助(zhu)設(she)備的管(guan)理(li)提供方便，并且提高設(she)備的安全(quan)性。MK-E280可(ke)分(fen)級管(guan)理(li)及授權(quan)管(guan)理(li)并形(xing)成開關鎖記錄，后臺可(ke)根據員工級別設(she)置不同(tong)的權(quan)限，幫助(zhu)銀行自助(zhu)設(she)備實現(xian)多(duo)級管(guan)理(li)。
對(dui)智能鎖(suo)來說，機械(xie)鑰匙仍不(bu)可或缺。MK-E280配備(bei)應急(ji)鎖(suo)孔，在銀行自(zi)助設備(bei)遭遇特殊(shu)情況時，可采用(yong)機械(xie)鑰匙應急(ji)開鎖(suo)，助力用(yong)戶實現閉環管理(li)，安全可靠且可控(kong)。
項目(mu)結果：完成智能化升級與改(gai)造
在采用美(mei)科(ke)的(de)解(jie)(jie)決(jue)方案(an)后，Y銀行的(de)自助設備(bei)(bei)完美(mei)解(jie)(jie)決(jue)了(le)鑰(yao)匙管理(li)難(nan)的(de)問(wen)題，順利完成(cheng)了(le)智能化升(sheng)級與改造，并(bing)逐步(bu)在各大銀行網點應用，開啟自助設備(bei)(bei)的(de)線上管理(li)之路。同(tong)時，該(gai)項目也大大提高了(le)MAKE品牌在金融終(zhong)端行業的(de)知名度，讓美(mei)科(ke)智能鎖具更好地(di)為客戶服(fu)務。
