客戶案例：藍牙轉舌鎖，助力銀行自助設備智能化轉型
來源：MAKE作者：美科安防 日期：2024-06-30 10:07
隨著金融科(ke)技的(de)發展(zhan)(zhan)，智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)化成為了(le)銀(yin)行(xing)業(ye)未來發展(zhan)(zhan)的(de)重要方(fang)向(xiang)。而作為智(zhi)(zhi)慧銀(yin)行(xing)的(de)末端體現，智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)自助設備是打造智(zhi)(zhi)慧銀(yin)行(xing)中(zhong)的(de)重要一(yi)環。
在未(wei)來，智能(neng)自助設備的使用和(he)投(tou)放量將(jiang)大(da)大(da)增加，與此同時(shi)，銀行自助設備也將(jiang)面(mian)臨智能(neng)化(hua)升級與改(gai)造。
客戶背景：知(zhi)名商業銀行
Y銀(yin)行(xing)(xing)是一家知名商業銀(yin)行(xing)(xing)，憑借誠信(xin)的(de)聲譽和良好的(de)業績，成為(wei)一家備受關注的(de)企業。
隨著智(zhi)能(neng)化時(shi)代的(de)到來，Y銀行(xing)在推出(chu)綜合金融(rong)服(fu)務的(de)同時(shi)，聚焦(jiao)智(zhi)能(neng)網(wang)點建設，將實體(ti)(ti)網(wang)點與虛擬服(fu)務相結合，逐步打造體(ti)(ti)驗(yan)、營(ying)銷和服(fu)務一體(ti)(ti)化的(de)智(zhi)能(neng)化平臺，為大眾提供便捷的(de)金融(rong)服(fu)務，不斷構建科技金融(rong)專業化服(fu)務網(wang)絡。
客戶挑戰(zhan)：自(zi)助設(she)備鎖(suo)具存(cun)在管理難題
在銀(yin)(yin)行(xing)自助(zhu)(zhu)設備的使(shi)用(yong)中，機械鑰匙(chi)的管理(li)，一直是眾多銀(yin)(yin)行(xing)網點的難(nan)題，Y銀(yin)(yin)行(xing)也不例外。此(ci)前(qian)，Y銀(yin)(yin)行(xing)的自助(zhu)(zhu)設備使(shi)用(yong)了不同廠家的鎖(suo)和鑰匙(chi)，每(mei)家的鎖(suo)和鑰匙(chi)之(zhi)間存在差異(yi)，且不能實現通(tong)開，給日常管理(li)帶來難(nan)題。
不同(tong)鎖具的(de)使(shi)用，也(ye)讓自助設備(bei)機械(xie)鑰(yao)匙數量增(zeng)多，容易丟失且不易管理(li)，每當(dang)工作人員(yuan)進行(xing)輪崗時，都需要(yao)更換鑰(yao)匙，管理(li)起(qi)來不方便；同(tong)時，Y銀行(xing)自助設備(bei)使(shi)用的(de)機械(xie)鎖無(wu)開關(guan)鎖記(ji)錄，一旦發(fa)生意外事(shi)件，往往無(wu)法進行(xing)追溯，給責任(ren)劃(hua)分和認定造成(cheng)了困(kun)難。
面對以(yi)上痛點，Y銀(yin)行決定對銀(yin)行自助設備使用鎖具進行升(sheng)級(ji)。
解(jie)決方案：藍牙轉舌(she)鎖
針對Y銀行的以(yi)上需求，美科為其提供了一款高端藍牙轉(zhuan)舌(she)鎖作為解(jie)決方案，助力(li)Y銀行完成自助設(she)備的智能化升(sheng)級(ji)與(yu)改造。
MK-E280是美科新(xin)一代金融終端智能鎖，具有智慧一體(ti)化、高效便捷(jie)、安(an)全可(ke)靠等優(you)點，能夠完美匹配(pei)Y銀行自(zi)助(zhu)設備的(de)需求。
采用無線物聯藍牙技術，手機就(jiu)是鑰匙(chi)，一掃(sao)即開。每把(ba)鎖(suo)具內部均有(you)自己(ji)的ID號，開關鎖(suo)需通過APP進行，解決了(le)以往銀行自助設備鑰匙(chi)多樣化問題，實(shi)現了(le)精細(xi)化和智能化管理；
MK-E280兼具(ju)(ju)APP和WEB雙平臺(tai)，鎖具(ju)(ju)可(ke)通過(guo)藍牙通信方(fang)式與后(hou)臺(tai)實現聯動，每條開關鎖記(ji)錄(lu)均可(ke)上傳到(dao)系統平臺(tai)，不僅可(ke)以(yi)隨(sui)時查詢使用記(ji)錄(lu)，也可(ke)追溯(su)相關任務，實現了銀(yin)行自助設備的(de)“互聯網+鎖具(ju)(ju)”的(de)智能化管(guan)理。
分級管理(li)，可(ke)(ke)以為Y銀(yin)行自(zi)助(zhu)設備的管理(li)提(ti)供方便，并且(qie)提(ti)高(gao)設備的安全性。MK-E280可(ke)(ke)分級管理(li)及授權(quan)管理(li)并形成開關(guan)鎖記錄(lu)，后臺可(ke)(ke)根據(ju)員工級別設置不同的權(quan)限，幫(bang)助(zhu)銀(yin)行自(zi)助(zhu)設備實現(xian)多級管理(li)。
對(dui)智能(neng)鎖來說，機械鑰匙仍不可或缺。MK-E280配備應(ying)急(ji)鎖孔，在銀行(xing)自助(zhu)(zhu)設(she)備遭遇(yu)特殊情況時，可采用機械鑰匙應(ying)急(ji)開鎖，助(zhu)(zhu)力(li)用戶實現(xian)閉環管理，安全可靠(kao)且可控。
項(xiang)目結(jie)果：完成智能化升級與改造
在采用美(mei)科(ke)的(de)(de)解決方案(an)后，Y銀行的(de)(de)自助設備完美(mei)解決了鑰匙管(guan)理(li)難的(de)(de)問(wen)題，順利完成了智(zhi)能(neng)化升級與改(gai)造(zao)，并(bing)逐步(bu)在各大銀行網點(dian)應用，開啟自助設備的(de)(de)線上(shang)管(guan)理(li)之(zhi)路。同時，該(gai)項目也(ye)大大提高了MAKE品(pin)牌(pai)在金融終端行業的(de)(de)知名度，讓美(mei)科(ke)智(zhi)能(neng)鎖具(ju)更好地(di)為客戶服務。
