客戶案例|3C門店電子支架的智能化管理之道
來源：MAKE作者：美科安防 日期：2024-05-16 10:43
隨著數字經濟的不(bu)斷(duan)增長，3C行業發展日(ri)新月異(yi)。以手機、平(ping)板(ban)、筆記本電腦為主力軍(jun)的電子消(xiao)費產品(pin)，更新迭代速度越來越快。
在3C產品迅速(su)發展的(de)背(bei)后，其(qi)衍生的(de)配件數量也(ye)十分(fen)驚人，行業(ye)發展前景十分(fen)廣(guang)闊(kuo)。
作(zuo)為3C門店的(de)(de)重要配件，電子支(zhi)架提(ti)供(gong)商要想(xiang)在激烈的(de)(de)行業(ye)競爭中鞏(gong)固(gu)并提(ti)升市場地位，除了(le)(le)需(xu)(xu)(xu)要滿(man)足門店日益增長的(de)(de)安全需(xu)(xu)(xu)求，更需(xu)(xu)(xu)解(jie)決(jue)3C產品(pin)的(de)(de)日常管理(li)問題。立(li)足安全需(xu)(xu)(xu)求，實現門店的(de)(de)智能化管理(li)，為電子支(zhi)架提(ti)供(gong)商提(ti)供(gong)了(le)(le)新思路。
客戶背景
F公司是全球一(yi)家領先的3C門(men)店展示配(pei)件生產(chan)制造商，以卓越(yue)的產(chan)品(pin)質量和出色(se)的客(ke)戶服務而聞(wen)名。
公(gong)司主要為(wei)手機、電腦、相(xiang)(xiang)機、平板(ban)等(deng)3C產品(pin)提供電子支(zhi)架(jia)及報(bao)警保(bao)護(hu)設備等(deng)相(xiang)(xiang)關配件，旨在為(wei)門店3C產品(pin)提供最嚴格(ge)的(de)安(an)全保(bao)護(hu)，不斷滿足客(ke)戶日益增長的(de)安(an)全需(xu)求。
客戶挑戰:原有鎖具存在痛點
在幫助3C門店電子(zi)支架實現智能化管(guan)理過(guo)程中(zhong)，F公司發現，原有電子(zi)鎖(suo)在應用中(zhong)存在以(yi)下(xia)痛點：
1、原(yuan)有(you)電(dian)子鎖不具有(you)授權訪問功能，隨著店員(yuan)的(de)流(liu)動容易帶來管理安(an)全隱患；
2、鎖具無(wu)法聯(lian)網，處于單機管理狀態，無(wu)法記錄相關使用信息，不便日后進行數(shu)據(ju)查詢與追蹤；
3、電(dian)子鎖電(dian)池供(gong)電(dian)需更換電(dian)池，電(dian)源供(gong)電(dian)則需要(yao)布線，在一定程度上(shang)給(gei)3C門店的展(zhan)示帶來不便。
這(zhe)些(xie)問題的存在，既影響著(zhu)3C產(chan)品的日常安(an)全，也(ye)給(gei)門店管理(li)帶來了不便。
為解決3C門店電子支架用(yong)鎖問題，并幫助(zhu)客(ke)戶優化門店的智能化管(guan)理，F公司項目負責(ze)人期(qi)望通過(guo)美科找到合(he)適的產品(pin)，以滿(man)足終端用(yong)戶的需求。
解決方案：無源電子鎖M5
此次合(he)(he)作中(zhong)，美科結合(he)(he)F公司的項目痛點和需求，為其提供了(le)無源電(dian)(dian)子(zi)鎖(suo)解決方(fang)案。該方(fang)案解決了(le)原有電(dian)(dian)子(zi)鎖(suo)在(zai)使用過程中(zhong)存在(zai)的問題，同時將鎖(suo)具與管理(li)平臺相結合(he)(he)，實現了(le)3C門店(dian)電(dian)(dian)子(zi)支架的智能化管理(li)。
鑰匙供電，解決供電不穩問題
M5的(de)電(dian)池位于鑰(yao)(yao)(yao)匙之中(zhong)，開鎖時由電(dian)子鑰(yao)(yao)(yao)匙反向供(gong)電(dian)，完(wan)成權(quan)限識別和開鎖。鑰(yao)(yao)(yao)匙供(gong)電(dian)，續航穩(wen)定，解決(jue)了電(dian)子鎖需(xu)要定期更換電(dian)池、供(gong)電(dian)不穩(wen)定的(de)問題，保(bao)證了電(dian)子支架的(de)日常安(an)全(quan)需(xu)求。
可控訪問，智能化使用
M5的鑰(yao)(yao)匙(chi)帶有可(ke)控訪問功(gong)能(neng)，店長(chang)可(ke)通過管理平臺對智能(neng)鑰(yao)(yao)匙(chi)進行(xing)授(shou)(shou)權(quan)，例如授(shou)(shou)權(quan)指定支架開關鎖權(quan)限、開關鎖時間等，滿足了零(ling)售門店電(dian)子支架的智能(neng)化管理需求。
信息記錄，可視化管理
美(mei)科云平(ping)臺可記錄鑰(yao)匙和鎖具的(de)操作記錄，便于對門店(dian)的(de)運(yun)行進行查詢和追蹤(zong)，能(neng)夠實(shi)現信息(xi)化(hua)時代下(xia)零售門店(dian)電子支(zhi)架的(de)信息(xi)化(hua)和可視化(hua)管理(li)。
項目結果：
在項目試運行(xing)后，F公(gong)司正式將無源電子(zi)鎖(suo)M5作為該項目用鎖(suo)。“M5特殊(shu)的(de)供電方式幫我們解決了電子(zi)鎖(suo)在3C門店(dian)(dian)電子(zi)支(zhi)架應用中的(de)痛點(dian)。而且(qie)產品具有的(de)可(ke)控訪問以(yi)及信息記錄(lu)等功(gong)能(neng)，也為我們客戶門店(dian)(dian)的(de)日常管理提供了方便。”
智(zhi)能(neng)化時(shi)(shi)代的來(lai)臨，讓電子鎖在各種應用場景中大顯身手。及(ji)(ji)時(shi)(shi)了解客(ke)戶(hu)項目中的痛點(dian)與(yu)難題(ti)，結合行業(ye)特(te)性及(ji)(ji)終端(duan)需(xu)求，為客(ke)戶(hu)提供專業(ye)的解決方案，是我們(men)不(bu)變的初心，也是我們(men)未來(lai)堅持履行的信條。
