智能化時代下,美科電子密碼鎖如何助力客戶實現服務升級?
來源:MAKE作者:美科安防 日期:2023-07-13 11:54
01 客戶(hu)背景
Y公司(si)是一家深耕儲物(wu)柜(ju)行業三十余(yu)年的生產制(zhi)造商。作為國內(nei)較(jiao)大的儲物(wu)柜(ju)出口商,Y公司(si)長久以來一直為客戶(hu)提供學校多門柜(ju)、健身(shen)柜(ju)、更衣柜(ju)等等各種儲物(wu)柜(ju),憑(ping)借(jie)過硬的產品質量(liang)及售后服務,深受廣大用戶(hu)的喜愛,產品遠銷歐(ou)美、歐(ou)洲(zhou)、中東(dong)及東(dong)南亞(ya)地區(qu)。
02 客戶挑戰
在智能(neng)(neng)化時代大背景下(xia),作為(wei)(wei)典型傳統(tong)制(zhi)造業的(de)Y公(gong)(gong)司也在思(si)考如何為(wei)(wei)它的(de)產(chan)品(pin)賦(fu)能(neng)(neng),并將原(yuan)來大量使用的(de)機械鎖(suo)具(ju)更換為(wei)(wei)更加(jia)便捷智能(neng)(neng)的(de)電(dian)子鎖(suo)具(ju)列為(wei)(wei)重點工作。于(yu)是(shi)尋找一(yi)款(kuan)功能(neng)(neng)齊備(bei)、安(an)全可靠、外(wai)形美(mei)觀(guan)大方,能(neng)(neng)完美(mei)貼合Y公(gong)(gong)司各式儲(chu)物(wu)柜(ju)的(de)電(dian)子鎖(suo)具(ju),成(cheng)為(wei)(wei)Y公(gong)(gong)司采購(gou)負責人張經(jing)理的(de)頭號任務。
03美科解(jie)決(jue)方案
2020年的一次展會上,Y公司采購張經理對美科的產品產生濃厚的興趣。經過深入溝通交流,結合美科多年的國外市場銷售經驗,總結國外客戶的喜好并考慮Y公司的現實需求,美科為Y公司推薦使用MK730電子密碼鎖,一款鎖具完美契合Y公司的多方需求。
A.12位按鍵(jian)密碼(ma),免鑰(yao)匙管理
Y公司專注生產高端品質的儲物柜,其產品風格大氣高貴,傳統機械鎖具不僅限制了風格的嘗試,依賴鑰匙管理也給客戶帶來使用上的困擾。美科智能電子密碼鎖MK730,按鍵密碼管理方式直擊客戶痛點,擺脫鑰匙管理,客戶可自由設定密碼并依靠密碼進行開關鎖。
B.IP65防水防腐,嚴苛(ke)表面處理(li)
在室(shi)外環境下,風吹日(ri)曬(shai)是鎖具(ju)必經(jing)的考驗,如若沒有經(jing)過嚴苛的表面處理(li),鎖具(ju)容易出現開裂(lie)、滲水(shui)、腐蝕等(deng)(deng)問題,MK730經(jing)過嚴苛的表面處理(li),并且通過了(le)IP65防(fang)水(shui)防(fang)腐等(deng)(deng)級,輕松應(ying)對戶外等(deng)(deng)惡劣(lie)環境。
C.兩種(zhong)模式自由切換(huan),靈活管(guan)理
MK730搭載固(gu)定(ding)模(mo)(mo)式與臨(lin)(lin)時(shi)(shi)模(mo)(mo)式,以適(shi)應儲物柜在不同(tong)場景下的(de)用(yong)戶(hu)(hu)使(shi)用(yong)習慣。當儲物柜被放置(zhi)于(yu)健身房、游泳(yong)館等人流量較大的(de)場景中(zhong),適(shi)合將MK730設(she)置(zhi)為臨(lin)(lin)時(shi)(shi)模(mo)(mo)式,用(yong)戶(hu)(hu)使(shi)用(yong)臨(lin)(lin)時(shi)(shi)密碼(ma)(ma)開鎖(suo)的(de)同(tong)時(shi)(shi),鎖(suo)具自動清除(chu)密碼(ma)(ma),上鎖(suo)后無(wu)法(fa)再(zai)用(yong)原密碼(ma)(ma)開啟(qi),用(yong)戶(hu)(hu)需要再(zai)次設(she)置(zhi)臨(lin)(lin)時(shi)(shi)密碼(ma)(ma)后才(cai)能開啟(qi)。鎖(suo)具的(de)固(gu)定(ding)模(mo)(mo)式則適(shi)用(yong)于(yu)放置(zhi)在家中(zhong)、辦公室的(de)儲物柜,使(shi)用(yong)用(yong)戶(hu)(hu)設(she)定(ding)的(de)固(gu)定(ding)密碼(ma)(ma)即可開鎖(suo)。
04 項目結果
“美科不僅僅是工業鎖具的生產商,更是為我們提供解決方案的提供商,我們愿意跟美科達成更加深厚且長遠的合作。” —Y公司采購(gou)負責人(ren)張(zhang)經理
美科(ke)安防著(zhu)力于工業(ye)鎖(suo)具與(yu)商用鎖(suo)具的生產(chan)制造,在為客(ke)戶提供(gong)產(chan)品的同時(shi),希望通過團隊(dui)自身(shen)的專(zhuan)業(ye)與(yu)實力,為客(ke)戶提供(gong)解(jie)決問題的最佳方案,在合作中與(yu)客(ke)戶實現共同進步(bu)。