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客戶案例:四位密碼鎖如何解決公共寄存柜使用痛點?

來源:MAKE作者:美科安防 日期:2024-10-10 17:31

  辦公(gong)、健身、休閑、娛樂……在(zai)我們(men)的(de)(de)生(sheng)活中,寄存柜對這些場(chang)所的(de)(de)重要(yao)性不言(yan)而喻。它們(men)不僅(jin)是場(chang)所裝修風(feng)格打造的(de)(de)重點區域,同(tong)時也是使(shi)用率(lv)較高的(de)(de)公(gong)共區域,更是肩負著顧客隨身物(wu)品的(de)(de)安(an)全保障重任(ren)。
 

 
  隨著寄(ji)存(cun)柜應(ying)用(yong)場(chang)景的(de)(de)不斷增加,用(yong)戶(hu)對其使用(yong)提出了更高(gao)的(de)(de)要求,尤其是(shi)公共場(chang)所(suo)的(de)(de)寄(ji)存(cun)柜。如何讓寄(ji)存(cun)柜鎖(suo)滿足(zu)多元化場(chang)景需(xu)求的(de)(de)同(tong)時,提高(gao)安全性和使用(yong)體(ti)驗,是(shi)眾(zhong)多寄(ji)存(cun)柜存(cun)儲解決方(fang)案提供商(shang)面臨的(de)(de)課題(ti)。
 
一、客戶背景:
 
專業寄存柜解決方(fang)案提供商
 
  A公司是東南亞一家專業的寄存(cun)柜(ju)解決方案提供商,通(tong)過(guo)不斷(duan)研究和開發(fa),將最新技(ji)術(shu)應用到公司的寄存(cun)柜(ju)產品中,讓客戶能夠享受(shou)更(geng)輕松、更(geng)方便的寄存(cun)。
 

 
  公(gong)司以“為(wei)(wei)人們提供高品(pin)質(zhi)的產品(pin)”為(wei)(wei)使命,致力于滿足全球(qiu)客戶存儲(chu)需求(qiu),為(wei)(wei)生活的便(bian)利和(he)安全做出貢獻。成立數(shu)十年來,A公(gong)司已為(wei)(wei)眾(zhong)多知名客戶提供了優(you)秀(xiu)的存儲(chu)解決方案和(he)服務。
 
二、客戶挑戰:
 
寄存柜密(mi)碼容易(yi)泄露,且管理(li)困難
 
  通(tong)過挖掘痛點(dian),我(wo)們(men)了解(jie)到,A公(gong)司原有(you)機械密碼(ma)(ma)鎖(suo)在(zai)開鎖(suo)后(hou)密碼(ma)(ma)字輪(lun)仍停留(liu)在(zai)原來的位置,容易(yi)造成(cheng)密碼(ma)(ma)泄露(lu);而大(da)部(bu)分用戶在(zai)關鎖(suo)后(hou)常常會(hui)忘記撥亂(luan)密碼(ma)(ma),給寄存柜使用帶來安全隱(yin)患。
 

 
  同時(shi),隨(sui)著寄存柜在醫院、學(xue)校、辦公(gong)室等公(gong)共應用(yong)場景的增加,原有鎖具在管理方面也存在不(bu)便。
 
  根(gen)據以(yi)上痛點(dian)及需(xu)求,美(mei)科(ke)為A公(gong)司提(ti)供(gong)了全新的(de)寄存柜鎖解決(jue)方案。
 
三、解決方案:
 
MK718四位密碼鎖,助力解決用戶痛點
 
  MK718是美科四位密碼(ma)鎖新品之一,采用(yong)全(quan)金屬鎖身設(she)計,圓形鎖體,小巧(qiao)美觀。表面采用(yong)鉆(zhan)石楞面切割(ge)工藝,鎖體和(he)密碼(ma)字輪均為純金屬材質,堅固耐用(yong),能夠滿足寄存柜日常安(an)全(quan)需求。
 

 
  針對(dui)密(mi)碼泄露(lu)的(de)使用痛點,美科為MK718研發了一鍵復位(即自動歸零)功能,開關鎖后,密(mi)碼字輪(lun)全部歸零,無需使用者刻意打亂密(mi)碼,有(you)效(xiao)防止密(mi)碼泄露(lu),大大提升(sheng)寄(ji)存柜的(de)安全性。
 

 
  對于(yu)獨立式(shi)和(he)開放式(shi)場所寄存柜的不同需求(qiu),MK718提供私用(yong)(yong)和(he)公用(yong)(yong)兩種模(mo)式(shi),分別(bie)用(yong)(yong)于(yu)固定使用(yong)(yong)和(he)臨時(shi)使用(yong)(yong)。
 

 
  私用模(mo)式適合固定人(ren)員使(shi)用,密(mi)碼設置(zhi)后(hou)長期有效。此模(mo)式下鎖(suo)具一般處于(yu)關閉(bi)狀態(tai),使(shi)用時需要輸入密(mi)碼開鎖(suo)。
 
  公用(yong)(yong)模式多用(yong)(yong)于開放式或公共場所的寄存(cun)柜(ju),適合(he)需要儲物或寄存(cun)的流動人員(yuan)使用(yong)(yong)。此模式下鎖(suo)具處于打(da)開狀(zhuang)態(tai),用(yong)(yong)戶在使用(yong)(yong)時(shi)需自行設置密碼(ma)上鎖(suo)、開鎖(suo),打(da)開柜(ju)子取出(chu)物品后密碼(ma)失效(xiao),直至下一位(wei)用(yong)(yong)戶重新設置密碼(ma)使用(yong)(yong)。
 

 
  兩(liang)種模(mo)式的配置,解(jie)決了寄存柜在(zai)私人與公共場所的多元使用需求,拓寬了A公司寄存柜解(jie)決方案應(ying)用場景。
 

 
  當遇到忘記密碼(ma)或鎖(suo)具損壞等情況時,可使用(yong)MK718的應(ying)急鑰匙(chi)緊急開(kai)鎖(suo),并在(zai)6秒內快速找(zhao)回密碼(ma),讓寄存(cun)柜的使用(yong)無任何(he)后顧之憂。
 
  結果(guo):寄存柜安全和管(guan)理得到提升
 
  在使用MK718后,A公(gong)司(si)寄(ji)存柜在防(fang)止用戶(hu)密碼(ma)泄露方面得到提(ti)(ti)升。同時,MK718具有的(de)公(gong)用&私用模式、應急開鎖功能,也為A公(gong)司(si)公(gong)共場所寄(ji)存柜的(de)使用和(he)管理(li)提(ti)(ti)供了便利(li)。
 

 
  “四(si)位密碼鎖幫助我(wo)們解決了寄存柜(ju)鎖的使用痛點,讓(rang)我(wo)們能為客戶提供更加專業的寄存柜(ju)解決方案,這對(dui)我(wo)們產品競爭力的提升和品牌(pai)影響力的打造都大有幫助。”
 
  立足客(ke)(ke)(ke)戶(hu)需求,解決客(ke)(ke)(ke)戶(hu)痛(tong)點,提升客(ke)(ke)(ke)戶(hu)使用體驗,是(shi)美科一(yi)直堅持的準則。多年來(lai),美科用優質的產品、豐富的經驗、專(zhuan)業的服務為(wei)廣大客(ke)(ke)(ke)戶(hu)提供專(zhuan)業的安防(fang)(fang)解決方案,助力品牌打造差異化競爭優勢,力爭成(cheng)為(wei)廣大客(ke)(ke)(ke)戶(hu)值(zhi)得(de)信賴(lai)的一(yi)站(zhan)式安防(fang)(fang)解決方案提供商。

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