辦公、健身、休(xiu)閑、娛樂……在我們(men)的生(sheng)活(huo)中,寄(ji)存柜對這(zhe)些場所的重要性(xing)不言而喻。它們(men)不僅是場所裝(zhuang)修風格打造的重點區域,同時也是使用率較高的公共區域,更是肩負(fu)著顧客隨身物品的安全保(bao)障重任。
隨著寄存(cun)柜應(ying)用(yong)(yong)場景(jing)的(de)不(bu)斷(duan)增加(jia),用(yong)(yong)戶對(dui)其使用(yong)(yong)提出了更高(gao)的(de)要求(qiu)(qiu),尤其是公共(gong)場所的(de)寄存(cun)柜。如(ru)何(he)讓寄存(cun)柜鎖滿(man)足多(duo)(duo)元化場景(jing)需求(qiu)(qiu)的(de)同時,提高(gao)安全性和使用(yong)(yong)體(ti)驗(yan),是眾(zhong)多(duo)(duo)寄存(cun)柜存(cun)儲解(jie)決(jue)方(fang)案提供商面臨的(de)課題。
一(yi)、客戶背景:
專業寄(ji)存柜解決方案提供(gong)商
A公司是(shi)東南亞(ya)一家專業的寄(ji)(ji)(ji)存(cun)柜(ju)(ju)解決方案(an)提(ti)供商,通過不斷研究和(he)開發(fa),將最新技術應用到公司的寄(ji)(ji)(ji)存(cun)柜(ju)(ju)產品(pin)中,讓客戶(hu)能夠享受更輕松(song)、更方便的寄(ji)(ji)(ji)存(cun)。
公(gong)司(si)以“為(wei)人們提供高品質的(de)(de)產品”為(wei)使命,致力于滿足全(quan)球客戶存儲需求,為(wei)生活的(de)(de)便利和(he)安全(quan)做出貢獻。成立數十年來,A公(gong)司(si)已(yi)為(wei)眾多(duo)知名客戶提供了優秀(xiu)的(de)(de)存儲解決方案和(he)服務。
二(er)、客戶挑戰:
寄存柜密碼(ma)容易泄露,且管理困(kun)難
通過挖掘(jue)痛點,我們了解到,A公司原有(you)機械密(mi)碼鎖在(zai)(zai)開鎖后(hou)密(mi)碼字輪仍停留在(zai)(zai)原來(lai)的(de)位置(zhi),容易造成密(mi)碼泄露;而大部分用戶(hu)在(zai)(zai)關鎖后(hou)常(chang)常(chang)會忘記撥亂密(mi)碼,給寄存柜使用帶來(lai)安全隱患。
同(tong)時(shi),隨著寄存(cun)柜在(zai)醫院、學(xue)校(xiao)、辦公室等(deng)公共應用場景的增加,原(yuan)有鎖具在(zai)管理(li)方面也(ye)存(cun)在(zai)不(bu)便。
根據(ju)以(yi)上痛點及需求,美科為A公(gong)司提供了全新的寄存(cun)柜鎖解決方(fang)案(an)。
三、解決方案:
MK718是美(mei)科四(si)位(wei)密(mi)碼鎖(suo)新(xin)品之一,采(cai)用全(quan)金屬鎖(suo)身設計,圓形鎖(suo)體,小巧美(mei)觀。表(biao)面采(cai)用鉆(zhan)石楞面切(qie)割工藝,鎖(suo)體和密(mi)碼字(zi)輪均為純金屬材質,堅固耐用,能夠(gou)滿(man)足(zu)寄(ji)存柜日常(chang)安(an)全(quan)需求。
針(zhen)對密碼泄露(lu)的(de)(de)使用痛點,美科為(wei)MK718研發了一鍵復(fu)位(即自動歸零)功能(neng),開關鎖后,密碼字輪全(quan)部歸零,無需使用者刻意(yi)打亂密碼,有效防止密碼泄露(lu),大大提升寄存柜的(de)(de)安全(quan)性(xing)。
對于獨(du)立式和(he)開(kai)放(fang)式場所寄存柜(ju)的(de)不(bu)同(tong)需求,MK718提供私用和(he)公用兩種模式,分(fen)別用于固定使用和(he)臨時使用。
私用(yong)模式(shi)適合固定人員使(shi)用(yong),密碼(ma)設置后長期有效。此模式(shi)下鎖具一般處于(yu)關(guan)閉狀態,使(shi)用(yong)時需(xu)要輸入密碼(ma)開鎖。
公用模式(shi)(shi)多用于(yu)開放(fang)式(shi)(shi)或(huo)(huo)公共場所(suo)的寄存柜(ju),適合需要儲物或(huo)(huo)寄存的流動人員使(shi)用。此模式(shi)(shi)下鎖具處于(yu)打開狀(zhuang)態(tai),用戶(hu)在使(shi)用時需自行(xing)設置密碼上鎖、開鎖,打開柜(ju)子取出(chu)物品(pin)后(hou)密碼失效,直至下一(yi)位用戶(hu)重新設置密碼使(shi)用。
兩種(zhong)模(mo)式的(de)配(pei)置,解決(jue)了寄存柜(ju)在(zai)私人與公(gong)共場所的(de)多元使(shi)用(yong)需(xu)求,拓寬了A公(gong)司(si)寄存柜(ju)解決(jue)方案(an)應用(yong)場景。
當遇到(dao)忘記密碼或(huo)鎖具損壞等情況時,可使用(yong)MK718的應急(ji)鑰匙緊急(ji)開鎖,并在6秒(miao)內快速找(zhao)回(hui)密碼,讓寄存柜的使用(yong)無任何后顧之(zhi)憂。
結(jie)果:寄存柜安全和管理得到提升
在使用MK718后,A公(gong)司(si)寄存(cun)柜在防(fang)止用戶密碼泄露(lu)方面得到提(ti)升。同時(shi),MK718具有的(de)(de)公(gong)用&私用模式、應急開(kai)鎖功(gong)能,也為(wei)A公(gong)司(si)公(gong)共場所寄存(cun)柜的(de)(de)使用和管理提(ti)供了便利(li)。
“四(si)位密碼(ma)鎖幫助(zhu)我(wo)們(men)解決了寄(ji)存(cun)柜(ju)鎖的使用痛(tong)點(dian),讓我(wo)們(men)能為(wei)客戶提供更加專業的寄(ji)存(cun)柜(ju)解決方(fang)案,這(zhe)對我(wo)們(men)產品競爭力的提升和(he)品牌影響力的打造都大有(you)幫助(zhu)。”
立足客(ke)戶(hu)需求,解決(jue)(jue)客(ke)戶(hu)痛(tong)點,提(ti)(ti)升(sheng)客(ke)戶(hu)使用體驗,是美(mei)科一直堅持的(de)準則。多年來,美(mei)科用優質的(de)產品、豐(feng)富的(de)經驗、專(zhuan)業的(de)服務為廣(guang)大(da)客(ke)戶(hu)提(ti)(ti)供專(zhuan)業的(de)安(an)防(fang)解決(jue)(jue)方(fang)案,助力(li)品牌打(da)造差異化競爭優勢,力(li)爭成為廣(guang)大(da)客(ke)戶(hu)值得信賴的(de)一站式安(an)防(fang)解決(jue)(jue)方(fang)案提(ti)(ti)供商。