辦公(gong)、健(jian)身、休閑、娛樂……在我(wo)們的(de)(de)生活(huo)中(zhong),寄(ji)存柜(ju)對這些場(chang)所的(de)(de)重要性(xing)不言(yan)而(er)喻(yu)。它們不僅是(shi)場(chang)所裝修風格打造的(de)(de)重點(dian)區(qu)域(yu),同時也是(shi)使用率較高(gao)的(de)(de)公(gong)共區(qu)域(yu),更是(shi)肩負(fu)著顧客隨(sui)身物品的(de)(de)安全保障重任。
隨(sui)著寄存(cun)(cun)(cun)柜應用場(chang)景(jing)的不斷增(zeng)加,用戶對其使用提(ti)出了(le)更高(gao)的要求,尤其是公共(gong)場(chang)所的寄存(cun)(cun)(cun)柜。如何讓寄存(cun)(cun)(cun)柜鎖滿足多元(yuan)化場(chang)景(jing)需求的同時,提(ti)高(gao)安全(quan)性和使用體驗(yan),是眾(zhong)多寄存(cun)(cun)(cun)柜存(cun)(cun)(cun)儲解決(jue)方(fang)案提(ti)供商面臨的課(ke)題。
一、客戶背景(jing):
專業(ye)寄存柜解決(jue)方案提供商
A公司(si)是東南亞(ya)一家專業(ye)的(de)(de)寄(ji)(ji)存柜解(jie)決方案提供商,通過不斷研究和開(kai)發,將(jiang)最新(xin)技術應用到公司(si)的(de)(de)寄(ji)(ji)存柜產品(pin)中,讓客戶能夠享(xiang)受更(geng)輕松(song)、更(geng)方便的(de)(de)寄(ji)(ji)存。
公司(si)以“為(wei)(wei)人們(men)提(ti)供高品(pin)質的(de)產品(pin)”為(wei)(wei)使命,致力于滿足全球客戶存儲(chu)(chu)需求,為(wei)(wei)生活的(de)便利和安(an)全做出貢獻(xian)。成立數十年來(lai),A公司(si)已為(wei)(wei)眾多(duo)知名客戶提(ti)供了優(you)秀的(de)存儲(chu)(chu)解決方案和服務。
二、客戶挑戰:
寄存(cun)柜密(mi)碼容易(yi)泄露,且管理困難
通過(guo)挖(wa)掘(jue)痛(tong)點,我(wo)們(men)了解到,A公(gong)司原有(you)機械密碼(ma)鎖在(zai)開鎖后密碼(ma)字輪仍停留在(zai)原來的(de)位置,容(rong)易(yi)造成密碼(ma)泄露;而大部分用戶在(zai)關鎖后常(chang)常(chang)會忘記撥亂密碼(ma),給寄存柜(ju)使用帶來安全隱患。
同時,隨著寄存柜在(zai)醫院、學校、辦公(gong)室(shi)等公(gong)共應用場(chang)景的增加(jia),原有鎖具在(zai)管理方面也存在(zai)不便。
根據以上痛(tong)點(dian)及(ji)需求,美科為A公司(si)提(ti)供(gong)了全新的寄(ji)存(cun)柜(ju)鎖(suo)解決方案。
三、解決方案:
MK718是美科四位密碼(ma)鎖(suo)新品(pin)之一,采(cai)用全金(jin)屬鎖(suo)身設計,圓形鎖(suo)體(ti),小巧美觀。表面(mian)采(cai)用鉆(zhan)石楞面(mian)切(qie)割工藝,鎖(suo)體(ti)和密碼(ma)字輪均為純金(jin)屬材質,堅固耐用,能(neng)夠滿足寄存柜日(ri)常(chang)安全需求。
針對密碼泄(xie)露的(de)使(shi)用痛點(dian),美科為MK718研(yan)發了一鍵復位(即自動歸零(ling))功能,開(kai)關鎖后,密碼字(zi)輪(lun)全(quan)部歸零(ling),無需使(shi)用者刻(ke)意(yi)打亂密碼,有效防止密碼泄(xie)露,大(da)(da)大(da)(da)提升寄(ji)存柜的(de)安全(quan)性(xing)。
對(dui)于獨立式和(he)開放式場所(suo)寄(ji)存柜的不(bu)同(tong)需求(qiu),MK718提供(gong)私用(yong)和(he)公用(yong)兩種模(mo)式,分別用(yong)于固定使用(yong)和(he)臨(lin)時使用(yong)。
私用(yong)模式(shi)適合固定人員使(shi)用(yong),密碼設置后長(chang)期(qi)有效(xiao)。此模式(shi)下鎖具一般處于(yu)關閉狀態,使(shi)用(yong)時需要(yao)輸(shu)入密碼開(kai)鎖。
公(gong)用(yong)(yong)模(mo)式多用(yong)(yong)于(yu)開(kai)放式或公(gong)共場所的(de)寄存(cun)柜(ju),適合需要儲物(wu)(wu)或寄存(cun)的(de)流(liu)動人員使用(yong)(yong)。此模(mo)式下鎖具(ju)處于(yu)打(da)開(kai)狀態(tai),用(yong)(yong)戶(hu)在(zai)使用(yong)(yong)時需自行設置密碼(ma)上鎖、開(kai)鎖,打(da)開(kai)柜(ju)子(zi)取出(chu)物(wu)(wu)品后密碼(ma)失效,直至下一位(wei)用(yong)(yong)戶(hu)重新(xin)設置密碼(ma)使用(yong)(yong)。
兩(liang)種模(mo)式的配置(zhi),解決了(le)寄存(cun)柜(ju)在(zai)私人(ren)與公共(gong)場所的多元使用(yong)需(xu)求,拓寬了(le)A公司寄存(cun)柜(ju)解決方(fang)案應用(yong)場景(jing)。
當遇到忘記(ji)密(mi)碼或鎖具損壞等(deng)情況時(shi),可使用MK718的應急鑰匙緊急開鎖,并在6秒(miao)內快(kuai)速找回密(mi)碼,讓寄存(cun)柜(ju)的使用無(wu)任(ren)何(he)后顧(gu)之憂。
結果:寄存(cun)柜安全和管理得到提升(sheng)
在(zai)使用MK718后(hou),A公(gong)司寄存(cun)柜在(zai)防止用戶密碼泄(xie)露方面得到提升。同時,MK718具有的(de)公(gong)用&私(si)用模式、應急開鎖功能,也為A公(gong)司公(gong)共場(chang)所寄存(cun)柜的(de)使用和管(guan)理提供了便利(li)。
“四位密碼鎖(suo)幫助(zhu)(zhu)我(wo)們解(jie)決了寄存柜(ju)鎖(suo)的(de)使用(yong)痛點,讓我(wo)們能為客戶提供更加專業的(de)寄存柜(ju)解(jie)決方案,這(zhe)對我(wo)們產品競爭力的(de)提升和品牌影響力的(de)打造都(dou)大有幫助(zhu)(zhu)。”
立(li)足客(ke)戶(hu)需求,解決客(ke)戶(hu)痛點(dian),提升客(ke)戶(hu)使(shi)用體(ti)驗,是美(mei)科(ke)一直(zhi)堅(jian)持的(de)(de)準則。多年來,美(mei)科(ke)用優(you)質的(de)(de)產品、豐富的(de)(de)經驗、專(zhuan)業的(de)(de)服(fu)務(wu)為(wei)廣大客(ke)戶(hu)提供專(zhuan)業的(de)(de)安(an)防解決方(fang)案(an),助力品牌打造差異化(hua)競爭優(you)勢,力爭成為(wei)廣大客(ke)戶(hu)值得(de)信賴的(de)(de)一站式(shi)安(an)防解決方(fang)案(an)提供商。