辦公、健身、休閑、娛(yu)樂……在(zai)我們(men)的(de)生活中(zhong)，寄存柜(ju)對這些(xie)場所的(de)重要性不(bu)言而喻(yu)。它們(men)不(bu)僅(jin)是(shi)場所裝(zhuang)修(xiu)風(feng)格打造的(de)重點區域，同時也是(shi)使用率較高(gao)的(de)公共區域，更是(shi)肩負著顧客隨(sui)身物品的(de)安全保障重任。
隨(sui)著寄存柜應用場景的不斷(duan)增加，用戶對其使用提(ti)出了(le)更(geng)高的要求，尤其是公共(gong)場所(suo)的寄存柜。如何讓(rang)寄存柜鎖滿(man)足多(duo)元化場景需求的同時(shi)，提(ti)高安全(quan)性(xing)和使用體(ti)驗(yan)，是眾多(duo)寄存柜存儲解決方案提(ti)供商面(mian)臨的課題(ti)。
一(yi)、客戶背景：
專業寄存柜解決方案(an)提供(gong)商
A公司(si)是東南亞一家專業的(de)寄(ji)存(cun)(cun)柜解(jie)決(jue)方案提供商，通(tong)過不斷研究(jiu)和開發(fa)，將最(zui)新技(ji)術(shu)應用到公司(si)的(de)寄(ji)存(cun)(cun)柜產品中，讓客戶能夠(gou)享受更輕(qing)松、更方便的(de)寄(ji)存(cun)(cun)。
公(gong)司(si)以“為(wei)人們提供(gong)高品質的(de)產品”為(wei)使命，致(zhi)力于(yu)滿足全球客戶存儲(chu)需求(qiu)，為(wei)生活的(de)便利和安(an)全做出(chu)貢獻。成立數十年(nian)來，A公(gong)司(si)已為(wei)眾多知名客戶提供(gong)了優秀的(de)存儲(chu)解決方案和服(fu)務。
二(er)、客戶(hu)挑戰：
寄存柜密(mi)碼容易泄露，且管(guan)理困(kun)難
通(tong)過(guo)挖掘痛點，我們了解到(dao)，A公(gong)司原有(you)機械(xie)密碼(ma)鎖在(zai)開(kai)鎖后密碼(ma)字輪仍停留在(zai)原來(lai)的(de)位置，容易(yi)造成(cheng)密碼(ma)泄露(lu)；而大部分用(yong)戶在(zai)關鎖后常(chang)常(chang)會(hui)忘記撥亂密碼(ma)，給寄存柜使用(yong)帶來(lai)安全隱患。
同時，隨著寄存柜在(zai)醫院、學校、辦公室等公共應用場景(jing)的增加，原有鎖具在(zai)管理方(fang)面(mian)也存在(zai)不便。
根據以上痛點(dian)及需求，美(mei)科為A公司提供了全新(xin)的寄存柜鎖(suo)解決方案。
三、解決方案：
MK718是美(mei)科四位密碼(ma)(ma)鎖新品之一(yi)，采用全金屬鎖身設計(ji)，圓形(xing)鎖體，小(xiao)巧(qiao)美(mei)觀。表面(mian)采用鉆石楞面(mian)切割工藝，鎖體和(he)密碼(ma)(ma)字輪均(jun)為純(chun)金屬材(cai)質，堅固耐(nai)用，能夠滿足寄存柜日常安全需求。
針對(dui)密碼(ma)泄(xie)露的(de)使用痛點(dian)，美(mei)科為MK718研(yan)發了一鍵復位（即自動歸零(ling)）功能，開關鎖后，密碼(ma)字(zi)輪全(quan)部歸零(ling)，無需使用者刻意(yi)打亂密碼(ma)，有效防(fang)止密碼(ma)泄(xie)露，大大提升寄(ji)存(cun)柜的(de)安全(quan)性。
對(dui)于獨立(li)式(shi)和開(kai)放(fang)式(shi)場所寄存(cun)柜的不(bu)同(tong)需求(qiu)，MK718提供私(si)用(yong)(yong)和公(gong)用(yong)(yong)兩種模式(shi)，分別用(yong)(yong)于固定使(shi)用(yong)(yong)和臨時使(shi)用(yong)(yong)。
私用模式適合(he)固定人員使(shi)(shi)用，密(mi)碼設(she)置(zhi)后長期有效(xiao)。此模式下鎖具一般處于關閉狀(zhuang)態，使(shi)(shi)用時需要(yao)輸入(ru)密(mi)碼開鎖。
公(gong)用(yong)模(mo)式多用(yong)于(yu)開放式或公(gong)共場所的寄存柜，適合(he)需要儲(chu)物(wu)或寄存的流動人員使(shi)用(yong)。此模(mo)式下(xia)鎖(suo)具處于(yu)打開狀態，用(yong)戶在使(shi)用(yong)時需自行設(she)置(zhi)密(mi)碼(ma)上鎖(suo)、開鎖(suo)，打開柜子取出物(wu)品后密(mi)碼(ma)失(shi)效，直至下(xia)一(yi)位用(yong)戶重新設(she)置(zhi)密(mi)碼(ma)使(shi)用(yong)。
兩種模式的配置，解決了(le)寄(ji)存柜(ju)在私人與公(gong)共場所的多元使用需求，拓寬了(le)A公(gong)司(si)寄(ji)存柜(ju)解決方案應用場景(jing)。
當(dang)遇到忘記密(mi)碼(ma)或鎖具損(sun)壞等情況時，可使用(yong)(yong)MK718的應急(ji)鑰匙緊急(ji)開鎖，并在(zai)6秒內快速找回密(mi)碼(ma)，讓(rang)寄存柜的使用(yong)(yong)無(wu)任何(he)后顧之憂(you)。
結果：寄存(cun)柜安全和(he)管理得到提升
在(zai)使用MK718后，A公(gong)司寄存柜(ju)在(zai)防止用戶密碼泄(xie)露方面得到提升。同時，MK718具有(you)的公(gong)用&私用模式、應急開鎖功能，也為A公(gong)司公(gong)共場所寄存柜(ju)的使用和管理(li)提供(gong)了便利。
“四位密碼鎖幫助我們解決了寄存(cun)柜(ju)(ju)鎖的(de)(de)使用痛點(dian)，讓我們能為客(ke)戶提供更加專(zhuan)業的(de)(de)寄存(cun)柜(ju)(ju)解決方案，這對我們產品(pin)競爭(zheng)力(li)的(de)(de)提升和品(pin)牌影(ying)響(xiang)力(li)的(de)(de)打造(zao)都大有(you)幫助。”
立(li)足客(ke)戶需求，解決客(ke)戶痛點，提升客(ke)戶使用體驗，是美科一(yi)直堅持的(de)準則(ze)。多(duo)年來，美科用優質的(de)產品(pin)、豐富的(de)經驗、專(zhuan)業的(de)服務(wu)為廣大(da)客(ke)戶提供專(zhuan)業的(de)安防解決方(fang)案，助(zhu)力(li)品(pin)牌(pai)打(da)造差異化競爭優勢，力(li)爭成為廣大(da)客(ke)戶值得信(xin)賴的(de)一(yi)站式(shi)安防解決方(fang)案提供商。
